環智為亨氏制定“雙線并進 防負揚名”的公關傳播策略, 通過建立深厚的媒體關系 以及進行年度品牌公關傳播,以月度為單位向前推進,達到防負揚名的年度目標。
危機管理應對
敏感事件處理:對已發生的敏感事件提出相應的解決方案等,將敏感信息的影響處理到最??;
危機庫補充及應對:完善危機案例庫以及對危機類型的應對流程、文案的梳理;
媒體關系維護
重點媒體區域建立聯系:與6個核心媒體區域、8個重點銷售區域的媒體建立聯系;
重點拜訪及活動維護:區域化重點拜訪、節日常規維護及年度重點維護活動,優化與媒體的關系
日常傳播維護
主動策劃傳播:經過主動媒體傳播內容策劃,媒體關于亨氏的報道內容更加豐富,有利于平衡輿論環境
重大活動傳播:環智為亨氏6場較為重大的活動進行有節奏傳播,并溝通媒體進行主動報道。
經過一年多來的公關工作,卡夫亨氏在消費者心目中形成了較為權威、安全、負責的國際大品牌形象??ǚ蚝嗍现鲃觽鞑サ年P鍵詞與消費者關注內容重合度在80%左右。